Fulfillment Lösungen
Retourenmanagement
Ganzheitliche Lösungen
Effizientes Retourenmanagement als Erfolgs- und Wettbewerbsfaktor im Online-Handel
7Days Luxemburg bietet zusätzlich zur durchgängigen Vorwärtslogistik auch die Rückführung von Gütern an und übernimmt dabei die Planung, Steuerung und Kontrolle von Retouren-Gütern. Unabhängig davon, ob es sich um ein zu reparierendes Produkt oder um eine Rückführung eines online bestellten Produktes zum Versender handelt, wickeln wir den gesamten logistischen Prozess im Retourenmanagement effizient, schnell und zuverlässig ab.
Wir bieten Ihnen eine durchdachte Retourenverarbeitungslösung, verbunden mit geringen Transport- und Logistikkosten, sowie einem effizienten Netzwerk zur Verkürzung der Retourenverarbeitungsdauer.
Dabei übernehmen wir die Prüfung und Klassifizierung Ihrer Ware, die Erstellung der Retourendokumente, das Labeling sowie die Rückführung der physischen Pakete. Bei Bedarf können wir die Pakete bei uns zwischenlagern und entweder erneut in die Auslieferung geben oder gebündelt an den gewünschten Zielort zustellen. Durch die schnelle Verarbeitung der Ware wird der Endkunde zeitnah entlastet. Eine hohe Serviceorientierung gegenüber dem Endkunden, erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Einkaufes. Gerne stimmen wir mit Ihnen den Service-Umfang ab.
Unser Service – Ihr Erfolgsfaktor
Ihre Vorteile auf einen Blick
Optimierung Transportkosten
Die Rücksendungen werden in Luxemburg zentral zusammengeführt und gebündelt, um diese wenn gewünscht palettenweise zurück an das Zentrallager zu liefern.
Schnellere Abwicklung
Endkunden, welche für eine Bestellung in Vorkasse gehen, wünschen nach der Retournierung eine zeitnahe Gutschrift Ihres Guthabens. Unser Ziel ist es, das Retourenmanagement für den Kunden möglichst angenehm, unkompliziert und zeitlich wenig aufwendig zu gestalten.
Warenprüfung
Wir übernehmen gemäss Ihren Anforderungen und Kriterien die physische Prüfung und Klassifizierung Ihrer Güter und bereiten diese für den Rücktransport oder für den erneuten Versand vor. Systemgestützt werden die Daten aus der Verarbeitung erfasst und über Schnittstellen zur Weiterverarbeitung übermittelt.
Zwischenlagerung / Lagerung
Gerne bieten wir Ihnen als Fullservice Dienstleister neben den Transportlösungen auch Lagerdienstleistungen an, welche es Ihnen ermöglichen, Transportwege zu verkürzen, einzusparen sowie auch zeitnaher entsprechende Verfügbarkeiten gegenüber dem Kunden zu gewährleisten.
Serviceportfolio
Fulfillment Lösungen
Freddy Schmetz
Logistics Sales Executive
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für Ihr Anliegen zu entwickeln.
